Logiciel de facturation pour artisans : le guide complet 2026
Tu bosse du matin jusqu'au soir, les mains dans le cambouis, et le moment que t' détestes le plus dans ta journée ? C'est pas l'échelle à grimper, pas la poutre à soulever. C'est l'après-midi où tu laisses tomber le chantier pour t'mettre derrière un ordi et créer tes factures.
Entre les coups de fil urgents, les trajets entre les chantiers, et les heures supplémentaires non facturées… créer une facture pro devient un vrai calvaire. Et si tu rate une mention obligatoire, t'as droit à une amendes, des délais de paiement qui s'allongent, ou pire : le client qui te fait payer pour rien.
Ça, c'est la réalité de millions d'artisans en France. Selon la Fédération Nationale de l'Artisanat, plus de 60 % des artisans perdent en moyenne 5 heures par mois sur des tâches administratives liées à la facturation. À 45 €/h, ça représente 3000 € perdus par an et par artisan. Juste à cause de la paperasse.
Et le pire ? C'est pas compliqué. C'est juste mal organisé.
Dans ce guide, on va voir ensemble comment arrêter de galérer avec tes factures, éviter les erreurs qui te coûtent de l'argent, et créer une facture pro professionnelle en 10 minutes… ou 10 secondes si t'utilise FactureFy.
C'est parti.
Pourquoi les artisans ont besoin d'un logiciel de facturation dédié
On le sait, beaucoup d'artisans gèrent encore leurs factures avec Excel, Word, ou pire — un coin de papier sur le tableau de bord du camion. Oui, ça marche. Pendant un moment.
Mais la facturation artisan, c'est pas juste envoyer un devis après le boulot. C'est un processus qui englobe la conformité légale, le suivi des paiements, la relance des clients, la gestion de la TVA, et la compatibilité avec ton logiciel comptable artisan.
Voilà pourquoi un logiciel de facturation pour artisans dédié, c'est pas un gadget. C'est un vrai outil de boulot, au même titre que ta perceuse ou ton multimètre.
Ce qu'un logiciel de facturation dédié t'apporte
- Temps gagné : créer une facture en quelques clics, pas en 45 minutes
- Conformité légale : toutes les mentions obligatoires pré-remplies
- Paiements suivis : qui a payé, qui est en retard, qui doit encore quelque chose
- Intégration comptable : export direct vers ton logiciel comptable artisan
- Facturation bâtiment simplifiée : acomptes, retenues de garantie, tranches de travaux
- Devis artisan transformé en facture en un clic
Un logiciel de facturation pour artisans comme FactureFy, c'est comme avoir un comptable dans ta poche. Sauf que lui, il travaille en 10 secondes et ne te facture pas 800 €/an.
Besoin d'un plombier à Paris ? Découvre comment nos artisans partenaires gèrent leur facturation avec FactureFy sur plombier-paris.
Les 5 erreurs de facturation qui coûtent cher aux artisans
Avant de parler solutions, parlons des trucs qui font mal au portefeuille. Voici les 5 erreurs les plus fréquentes qu'on retrouve chez les artisans — et qui pourraient t'arriver aujourd'hui même.
Erreur n°1 : oublier une mention obligatoire sur la facture
Sur une facture pro, chaque mot a son importance. Une mention manquante, et ta facture devient irrecevable en cas de litige. Pire : l'URSSAF peut te demander un redressement.
Les mentions obligatoires sur une facture, c'est :
- Le numéro de facture (séquentiel, non modifiable)
- La date d'émission
- Tes informations complètes (SIRET, adresse, forme juridique)
- Les coordonnées du client
- La description détaillée des prestations
- Le montant HT, les taux de TVA appliqués, et le montant TTC
- Le mode de paiement et les dates d'échéance
- Les mentions légales spécifiques (TVA collectée, autoliquidation si applicable)
Exemple concret : Marc, artisan plombier à Lyon, a oublié de mentionner son numéro SIRET sur une facture de 2 300 €. Le client a refusé de payer en invoquant l'irrégularité de la facture. Marc a dû tout refaire, attendre encore 30 jours, et encaisser avec 3 mois de retard. Coût : 6 semaines de tranquillité en moins.
Erreur n°2 : confondre prix HT et prix TTC
Si tu travailles avec des particuliers, tu dois obligatoirement afficher le prix TTC sur tes devis et tes factures. Si tu travailles avec des professionnels, c'est le prix HT qui prime. Mais les deux doivent toujours être affichés.
Beaucoup d'artisans oublient ça et se font rembarrer par leur client… ou pire, par le fisc.
Erreur n°3 : ne pas suivre les relances clients
Un client qui doit 1 500 € et qui t'a promis de payer "la semaine prochaine" en mars… en juin, c'est toujours "la semaine prochaine". Sans système de suivi, les impayés s'accumulent comme la poussière dans le coffre de ta camionnette.
Un logiciel de facturation artisan comme FactureFy te permet de :
- Relancer automatiquement les clients en retard
- Suivre l'historique de tous les paiements
- Savoir en un coup d'oeil qui te doit de l'argent
Erreur n°4 : mélanger les chantiers et les factures
Tu bosse sur 3 chantiers le même jour. Tu factures les matériaux d'un côté, la main-d'œuvre de l'autre, et les déplacements par-ci. Résultat : ta comptable te regarde avec des yeux ronds quand tu lui envoies ton fichier Excel.
Un bon logiciel de facturation pour artisans permet de grouper les prestations par chantier, avec des sous-total clairs pour chaque poste.
Erreur n°5 : ne pas faire de devis écrit avant chaque intervention
C'est la base, on sait. Mais 40 % des artisans n'écrivent jamais un devis artisan avant de commencer les travaux. Résultat : le client pense que t'as bossé pour du beurre, et toi t'es retrouvé à devoir expliquer pendant 20 minutes pourquoi 800 € ne sont pas exagérés.
Avec un logiciel devis artisan intégré à ta facturation, tu envoies un devis pro en 2 minutes, le client le signe, et hop : tu peux facturer sans ambiguïté.
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Guide étape par étape : comment créer une facture pro en 10 minutes
Bon, on a vu les erreurs. Maintenant, passons aux choses sérieuses. Voici comment créer une facture pro professionnelle en 10 minutes chrono — sans jargon comptable, sans prise de tête.
Étape 1 : Rassemble tes infos (1 minute)
Avant même d'ouvrir ton logiciel de facturation, prépare :
- Le numéro de ton SIRET
- Tes coordonnées complètes
- Le nom et l'adresse du client
- La liste des prestations réalisées
- Le montant HT de chaque prestation
- Le taux de TVA applicable
Étape 2 : Choisis ton modèle (2 minutes)
Ouvre ton logiciel de facturation artisan. Sélectionne un modèle de facture professionnel. Si t'en as pas, en crée un en 30 secondes avec ton logo, tes couleurs, et tes coordonnées pré-remplies.
Un bon template de facture, c'est :
- Clair et lisible
- Ton logo en haut
- Tes infos en bas de page
- Les mentions légales intégrées automatiquement
Étape 3 : Remplis les lignes de prestations (3 minutes)
Pour chaque prestation, indique :
- Une description courte mais claire (ex : "Installation chaudière gaz Neogas 24kW — main d'œuvre")
- La quantité
- Le prix unitaire HT
- Le taux de TVA
Ton logiciel de facturation pour artisans calcule tout seul : sous-total HT, TVA, total TTC.
Étape 4 : Ajoute les mentions légales (1 minute)
Vérifie que toutes les mentions obligatoires sont présentes :
- Numéro de facture unique
- Date d'émission
- Conditions de paiement
- Mentions TVA (si applicable)
- Mentions de garantie (pour la facturation bâtiment)
Étape 5 : Vérifie et envoie (3 minutes)
Relis tout. Une fois que c'est bon :
- Envoye la facture par email au client
- Garde une copie dans ton logiciel
- Programme la relance automatique si le client ne paie pas dans les délais
Voilà. 10 minutes. Fait.
Et en 10 secondes avec FactureFy ?
Parce que 10 minutes, c'est encore trop longtemps quand t'as un chantier à finir. Avec FactureFy, ton logiciel de facturation artisan conversationnel, tu crée une facture en 10 secondes.
Comment ?
T'envoies un message avec toutes les infos : le client, le boulot fait, le montant. FactureFy comprend, génère la facture pro, et te la renvoie prête à être envoyée.
Pas de formulaire. Pas de menu. Pas de galère. Juste un chat, comme si t'écrivais à un collègue.
Tu es peintre à Paris ? Regarde comment nos artisans partenaires de peintre-paris utilisent FactureFy au quotidien.
La différence entre un logiciel de facturation classique et FactureFy ?
Un logiciel classique, c'est comme un téléphone avec 200 boutons. FactureFy, c'est comme un texto. T'écris, ça fait le boulot. Simple comme bonjour.
Comparatif : FactureFy vs Excel vs Word vs logiciels comptables
Voilà un tableau comparatif qui va peut-être changer ta façon de voir les choses.
| Fonctionnalité | FactureFy | Excel | Word | Logiciel comptable |
|---|---|---|---|---|
| Créer une facture | 10 secondes (chat) | 15-30 minutes | 20-40 minutes | 10-20 minutes |
| Mentions légales | Pré-remplies automatiquement | À taper manuellement | À taper manuellement | Pré-remplies |
| Relances automatiques | ✅ Oui | ❌ Non | ❌ Non | Partiellement |
| Suivi paiements | ✅ Tableau de bord | ✅ Manuel | ❌ Non | ✅ Oui |
| Intégration compta | ✅ Export direct | ❌ Export CSV | ❌ Non | ✅ Oui |
| Devis → Facture | ✅ En 1 clic | ❌ À recopier | ❌ À recopier | ✅ Oui |
| Taux de TVA 10%/20% | ✅ Détection auto | ❌ À calculer | ❌ À calculer | ✅ Oui |
| Interface | Conversationnelle | Complexe | Basique | Complexe |
| Prix | À partir de 0 €/mois | Gratuit | Gratuit | 20-100 €/mois |
| Mobile | ✅ 100 % | ⚠️ Partiel | ❌ Non | ⚠️ Partiel |
| Pour artisans | ✅ Fait pour eux | Non | Non | Non |
Le verdict ? Excel et Word, c'est bien pour bricoler. Mais dès que tu commences à avoir un vrai activité, un logiciel de facturation artisan dédié te fait gagner en temps, en sérénité, et en argent.
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Les mentions légales obligatoires sur une facture
On en a parlé plus haut, mais on va être exhaustifs. Parce que sur ce sujet, les détails qui tuent.
Une facture pro est un document juridique. Elle doit contenir un minimum d'informations sous peine de nullité. Voici la check-list complète, sans prise de tête.
1. Les mentions sur le fournisseur (toi)
- Mention "Facture" bien visible en gros
- Numéro de facture : il doit être unique, séquentiel, et non modifiable. Exemple :
2026-0042ouPLMB-2026-042 - Ta dénomination sociale : nom de ton entreprise tel qu'il apparaît sur ton registre de commerce
- Ta forme juridique : EI, SASU, SARL, EURL, etc.
- Ton adresse complète
- Ton numéro SIRET (14 chiffres)
- Ton numéro de TVA intracommunautaire (si tu es assujetti à la TVA)
- Ton N° de RCS / Registre du Commerce
- Ton email et téléphone
2. Les mentions sur le client
- Nom ou raison sociale
- Adresse de facturation complète
- N° SIRET du client (si c'est un pro)
- Adresse de livraison (si différente de l'adresse de facturation)
3. Les détails de la prestation
- Date d'émission de la facture
- Date de la prestation ou période de facturation
- Description détaillée de chaque prestation ou produit fourni
- Quantité de chaque article ou prestation
- Prix unitaire HT de chaque article ou prestation
- Taux de TVA applicable pour chaque ligne
- Montant de la TVA par taux
- Total HT, total TVA, et total TTC
4. Les mentions spécifiques
- Conditions de paiement : délai, mode de paiement, escompte pour paiement anticipé, pénalités de retard
- Mentions TVA : si tu es au régime de la micro-entreprise (auto-entrepreneur), mentionne "TVA non applicable, art. 293 B du CGI"
- Autoliquidation de la TVA : si le client est assujetti à la TVA, mention "TVA au lieu de l'entrepreneur, art. 283-6 du CGI"
- Garantie : dans la facturation bâtiment, précise la durée et l'étendue de la garantie décennale
Exemple concret d'une facture complète
FACTURE N° 2026-0042
Date : 12 mai 2026
FAIT PAR :
Dupont Plomberie
SARL au capital de 5 000 €
SIRET : 123 456 789 00012
42 rue des Artisans, 69001 Lyon
TVA Intracommunautaire : FR12123456789
FAIT POUR :
Mme Marie Dubois
15 avenue des Lilas
69003 Lyon
Description Qté PU HT TVA Total HT
Installation robinetterie 1 450,00 10% 450,00
Fourniture matériaux 1 180,00 10% 180,00
Déplacement 1 50,00 20% 60,00
Total HT 690,00 €
TVA 10% (630,00 x 10%) 63,00 €
TVA 20% (60,00 x 20%) 12,00 €
Total TTC 765,00 €
Conditions : paiement à 30 jours
IBAN : FR76 XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX 00
Auto-entrepreneur vs SARL : différences de facturation
Tu es en micro-entreprise ou en SARL ? Ça change tout, surtout sur la facture.
Facture auto-entrepreneur
En tant qu'auto-entrepreneur, ta facturation est simplifiée, mais attention aux pièges :
- Pas de TVA à collecter : tu factures en hors taxes. Sur ta facture, tu dois absolument mentionner : "TVA non applicable, article 293 B du CGI"
- Pas de déduction de TVA : tu n'achètes rien avec TVA récupérable, donc pas besoin de la détailler
- Pas de numéro de TVA intracommunautaire : tu n'en as pas besoin
- Plafonds de chiffre d'affaires : tu dois vérifier que tu restes dans les limites (188 700 € pour les prestations de services, 395 900 € pour les ventes)
Une facture auto-entrepreneur doit quand même respecter toutes les autres mentions légales. Juste la TVA, c'est plus simple.
Facture SARL / EURL / SASU
En société, tu es assujetti à la TVA. Ta facturation devient plus technique :
- TVA à collecter : tu factures avec TVA en fonction du taux applicable (20 % ou 10 %)
- TVA à déduire : tu peux récupérer la TVA sur tes achats de matériel
- Numéro de TVA intracommunautaire obligatoire
- Bilan comptable annuel à déposer
- Déclarations de TVA trimestrielles ou mensuelles
Le gros avantage de la SARL, c'est la protection du patrimoine personnel. Le gros inconvénient, c'est la complexité administrative. C'est pour ça que beaucoup d'artisans passent par un logiciel comptable artisan en plus de leur logiciel de facturation.
Le résumé qui va bien
| Auto-entrepreneur | SARL | |
|---|---|---|
| TVA collectée | Non (art. 293 B) | Oui (10% ou 20%) |
| TVA déductible | Non | Oui |
| Numéro TVA intracommunautaire | Non | Oui |
| Déclarations | Déclarations URSSAF mensuelles/trimestrielles | Déclarations TVA trimestrielles + liasse fiscale |
| Complexité | ⭐ | ⭐⭐⭐⭐ |
| Protection patrimoine | Non | Oui |
TVA : 10 % vs 20 % dans le bâtiment, comment choisir
C'est LA question qui fâche les artisans. 10 % ou 20 % de TVA ? Et comment on fait le choix ?
Dans le bâtiment, la réponse dépend de 2 critères :
- Le type de travaux
- L'âge du bâtiment
TVA à 10 % (taux réduit)
Le taux réduit de 10 % s'applique pour les travaux d'amélioration, de transformation, d'installation et d'entretien sur les bâtiments résidentiels achevés depuis plus de 2 ans.
C'est le cas pour :
- Rénovation de cuisine et salle de bain
- Installation de chaudière, chauffe-eau, VMC
- Pose de parquet, carrelage, plomberie, électricité
- Travaux de peinture intérieure
- Isolation thermique
- Aménagement de combles ou sous-sol
Attention : le taux de 10 % s'applique uniquement si le bâtiment est un logement (ou une partie de logement) achevé depuis plus de 2 ans. Si tu fais du neuf, c'est 20 %.
TVA à 20 % (taux normal)
Le taux normal de 20 % s'applique pour :
- Tous les travaux sur bâtiments non résidentiels (bureaux, commerces, etc.)
- Tous les travaux sur bâtiments neufs ou achevés depuis moins de 2 ans
- La vente de matériaux non posés (matériel électroménager, meubles, etc.)
- Les travaux de décoration pure (papier peint, rideaux)
Exemple concret
Tu rénoves la salle de bain d'un appartement qui a 5 ans : 10 % de TVA. Tu poses un lave-vaisselle neuf dans le même appartement : 20 % de TVA (car c'est un appareil, pas un travaux).
Ton logiciel de facturation pour artisans comme FactureFy permet de gérer plusieurs taux de TVA sur une seule facture. Tu peux avoir une ligne à 10 % et une autre à 20 % sans te prendre la tête.
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Paiement différé, acomptes, retards : comment gérer
Dans le monde du BTP et de l'artisanat, le paiement n'est jamais simple. Entre les acomptes, les paiements échelonnés, et les retards de clients, il faut être organisé.
Les acomptes : comment les facturer
Dans le bâtiment, il est d'usage de facturer un acompte au démarrage des travaux. C'est même obligatoire si le montant du devis dépasse 150 €.
Sur ta facture d'acompte, tu dois préciser :
- Le pourcentage de l'acompte (généralement 30 %)
- Le montant total des travaux
- Le montant de l'acompte
- Le solde restant à payer
- La date d'échéance du solde
Le paiement différé
Le paiement à 30 jours est la norme dans l'artisanat. Mais tu peux aussi proposer :
- Paiement à 15 jours : tu peux offrir une petite remise (2 %) pour inciter
- Paiement en plusieurs fois : 30 % à la commande, 40 % en cours de chantier, 30 % à la réception
- Paiement à la réception : classique pour les petits chantiers
Un bon logiciel de facturation artisan comme FactureFy te permet de programmer toutes ces échéances automatiquement.
Gérer les retards de paiement
Quand un client ne paie pas dans les délais, voici la marche à suivre :
- J+1 après l'échéance : email de rappel amical (FactureFy peut le faire automatiquement)
- J+7 : email de relance plus ferme
- J+15 : lettre de mise en demeure (FAKMA)
- J+30 : huissier de justice ou saisie
Avec FactureFy, les relances se font automatiquement. T'as plus qu'à recevoir les virements.
Les pénalités de retard
Sur toutes tes factures, tu dois mentionner les pénalités de retard :
- Taux : 3 fois le taux d'intérêt légal en vigueur (environ 8-10 % en 2026)
- Forfait pour frais de recouvrement : 40 € par facture impayée
Ces mentions sont obligatoires depuis la loi de modernisation de l'économie (LME). Les omettre, c'est se priver de pénalités.
FAQ : les questions qu'on te pose le plus
1. Combien coûte un logiciel de facturation pour artisan ?
Ça varie de 0 € (version gratuite de FactureFy) à 100 €/mois pour les logiciels comptables complets. Pour un artisan solo, un logiciel de facturation artisan autour de 10-20 €/mois est amplement suffisant.
2. FactureFy convient-il aux auto-entrepreneurs ?
Oui, parfaitement. FactureFy gère automatiquement les mentions spécifiques aux auto-entrepreneurs, y compris la mention "TVA non applicable, art. 293 B du CGI". C'est fait pour.
3. Faut-il un logiciel de facturation si je fais moins de 10 factures par mois ?
Si tu es à l'aise avec Excel et que t'as pas envie de payer, oui ça peut passer. Mais même avec 10 factures par mois, tu passes environ 1 heure par semaine sur la facturation. À 45 €/h, ça fait 2 340 €/an. Un logiciel à 15 €/mois te rapporte bien plus que ce qu'il coûte.
4. Comment transformer un devis en facture facilement ?
Avec un logiciel devis artisan intégré à ta facturation, comme celui de FactureFy. T'as qu'à cliquer sur "Transformer en facture". Tous les détails sont repris automatiquement.
5. Puis-je créer une facture depuis mon téléphone ?
Oui. FactureFy est 100 % mobile. T'es sur un chantier, t'as ton téléphone, tu passes 30 secondes, la facture est créée. Pas besoin d'un ordi.
6. Quelles sont les obligations de conservation des factures ?
Tu dois conserver tes factures vendues pendant 10 ans et tes factures achetées pendant 6 ans. Un logiciel de facturation pour artisans comme FactureFy les stocke en ligne, bien au chaud.
7. Comment gérer un chantier avec plusieurs acomptes ?
Dans la facturation bâtiment, il est courant de facturer en plusieurs tranches :
- Acompte à la commande (30 %)
- Avis d'échéance en cours de chantier (40 %)
- Solde à la réception (30 %)
Un bon logiciel de facturation artisan permet de lier toutes ces factures à un même chantier pour un suivi clair.
8. FactureFy est-il compatible avec mon comptable ?
Oui. FactureFy permet l'export au format CSV, PDF, ou intégration directe avec les principaux logiciels comptables artisans (Cegid, Sage, Pennautier). Ton comptable sera content.
Témoignages d'artisans qui ont changé leur façon de facturer
"Avant, je passais mes dimanches matins sur mes factures."
Karim B., plombier à Lyon
"Je bossais sur 3 chantiers par semaine et chaque dimanche, j'étais devant mon ordi à taper des factures dans Word. Un vrai calvaire. J'ai découvert FactureFy il y a 6 mois. Maintenant, je crée ma facture en 10 secondes entre deux chantiers. J'ai récupéré 4 heures par semaine. Mon femme me reproche déjà de passer trop de temps au bureau."
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"Ma compta me disait 'tu vas me tuer' avant FactureFy."
Sophie M., peintre en bâtiment à Marseille
"Quand j'ai ouvert mon entreprise, je faisais tout à la main. Des devis dans Word, des factures recopiées à la main. Ma comptable me regardait avec des yeux de travers chaque fin de mois. Avec FactureFy, tout est propre, tout est en règle, et elle me dit même merci à chaque fois. Et niveau TVA 10%/20 %, j'ai plus jamais fait d'erreur."
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"Je pensais que la facturation, c'était trop compliqué pour moi."
Thomas L., électricien à Paris
"En tant qu'auto-entrepreneur, je me disais que c'était trop technique. Mais FactureFy, c'est comme un texto. J'écris 'facture 850€ pour Jean 15 rue de la Paie', et hop, c'est fait. La mention TVA non applicable, c'est automatique. Mon seul regret, c'est de pas avoir trouvé ça plus tôt."
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Conclusion : arrête de galérer, passe à l'action
La facturation artisan, c'est pas l'aspect le plus excitant de ton métier. Mais c'est un des plus importants. Une bonne facture, c'est :
- Un paiement plus rapide
- Zéro risque d'amende
- Un comptable content
- Du temps gagné pour ce qui compte vraiment : ton métier
Que tu sois plombier, électricien, peintre, couvreur ou menuisier, un logiciel de facturation pour artisans dédié t'apporte tout ça — et bien plus.
Et si tu cherches l'outil le plus simple, le plus rapide, celui qui ne te fait pas passer pour un comptable le dimanche matin…
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Mis à jour en mai 2026. Ce guide est validé par des artisans actifs et des experts-comptables spécialisés dans le secteur artisanal.